Employee customer service

(11403/TB) (NL)

The procedure for this project has already been terminated. You can take a look at our current offer by using the jobfinder.

REXNORD

Ons bedrijfsprofiel:
Rexnord is een industrieel bedrijf bestaande uit twee platforms: Process Motion Control (PMC) en Water Management met een totale omzet van 2 miljard dollar. Binnen het PMC platform ontwerpen, vervaardigen en verkopen wij technisch hoogwaardige, mechanische componenten zoals
koppelingen, lagers, modulaire transportbanden en industriële kettingen. Het PMC segment bedient een brede waaier aan wereldwijde industriële markten (o.a. mijnbouw, energie, cement, automobiel, voeding & drank en petro-chemie).
Binnen het platform PMC is Rexnord NV te Mechelen voornamelijk verantwoordelijk voor de distributie en verkoopondersteuning van de productgroep koppelingen in EMEA. Hieronder vallen o.a. de door de industrie gerespecteerde merken Omega®, Viva®, Thomas®, Euroflex®, Falk®, Addax® enz.

Ben jij klantgericht en voel je je thuis in een internationale omgeving? Spreek je meerdere talen en heb je uitstekende communicatieve vaardigheden? Solliciteer dan op de functie van Customer Service Medewerker bij onze Rexnord- vestiging in Mechelen, België.

Function

Een Customer Service Medewerker is verantwoordelijk voor:
• De link tussen de klant, application engineering en logistiek
• Behandelen van offerteaanvragen, klachten en vragen via telefoon en e-mail
• Verwerken en opvolgen van bestellingen en ervoor zorgen dat deze correct en tijdig geleverd worden
• Interne coördinatie en samenwerking met productie-units binnen de Rexnord groep
• Beheren van klantgegevens voor een welbepaalde klantengroep

Profile

Wij vragen een fulltime Customer Service Medewerker met:
• Bachelor diploma of vergelijkbaar, gebaseerd op ervaring
• 5+ jaar ervaring in een gelijkwaardige Customer Service functie
• Kennis van drie Europese talen waaronder Engels en Duits
• Voldoende kennis van Microsoft Office en ERP software; SAP and Salesforce zijn een pré
• Servicegerichte mindset en comfortabel in een internationale werkomgeving
• Interesse in mechanische producten en toepassingen
• Uitstekende communicatieve en probleemoplossende vaardigheden met een hands-on mentaliteit
• Nauwkeurige, gestructureerde werkhouding waarbij je duidelijk overzicht houdt

Offer

Wij bieden:
• Interessante en uitdagende job binnen een innovatief bedrijf in een internationale omgeving
• Marktconform salaris met extralegale voordelen (maaltijdcheques, pensioensparen, groepsverzekering) en jaarlijkse bonus op basis van voorgestelde KPI’s
• Opleidingsmogelijkheden
• Goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer (nabij station Mechelen)

How to react?

Je kan je kandidaat stellen door onderaan de vacature op 'solliciteren' te klikken en je te registreren. Voor meer informatie kan je steeds bellen naar Search & Selection op het nummer 03 248 29 40.

Je kan rekenen op een vertrouwelijke behandeling van je kandidatuur.

Looking for something else? Find another vacancy or register your CV and stay informed of suitable job opportunities.