Inside sales manager

(11372/MVK) (NL)

La procédure de ce project est déjà terminéé. Vous pouvez consulter notre offre actuelle en utilisant le moteur de recherche.

SWAROVSKI OPTIK maakt deel uit van de Swarovski-groep en is gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van optische precisie-instrumenten in het premiumsegment.
De wereld behoort aan hen die schoonheid kunnen zien.
Ervaar het ogenblik.


SEE THE UNSEEN.


Swarovski Optik Benelux is gevestigd in Brussel (industrieterrein Anderlecht, gemakkelijk bereikbaar met de wagen en het openbaar vervoer, ook vanuit Oost-Vlaanderen en Vlaams-Brabant) zoekt een gedreven M/V/X:


inside sales and customer service employee

Fonction

HOOFDDOELSTELLING
Zij/hij vormt samen met zijn collega’s een eersteklas backoffice-team op basis van operationele uitmuntendheid, sterke service-gerichtheid en liefde voor het omgaan met alle facetten van klantenbeheer. Deze lokale ruggengraat draagt bij aan het duurzame succes van de ontwikkeling van de business van SWAROVSKI OPTIK Benelux.

HOOFDTAKEN
- Beantwoorden en opvolgen van inkomende oproepen en e-mails (of andere mogelijke communicatiemiddelen) van retail-partners, samenwerkingspartners of eindgebruikers.
- Afhandeling van allerlei administratieve taken met betrekking tot verkoop en klantenservice (opvolgen van bestellingen, verzorgen van servicegevallen, product pool management ...).
- Indien nodig ook het initiëren en uitvoeren van uitgaande communicatie (mailings naar partners, follow-up-oproepen, ...).
- Strakke samenwerking en communicatie met het internationale team in Oostenrijk om bij te dragen aan de constante verbetering van de toonaangevende uitmuntendheid van SWAROVSKI OPTIK in verkoop- en serviceactiviteiten.
- Deelname aan trainingen om constant te leren en te evolueren (bijvoorbeeld tools zoals salesforce of producttrainingen).

AANVULLENDE TAKEN
- Project management gelinkt aan strategische bedrijfsontwikkelingsactiviteiten (zoals het verkennen van nieuwe doelgroepen, bedrijfsmodellen, ...) om de verantwoordelijke country manager te ondersteunen
- Field marketing services tasks: deelname aan beurzen, vertaling van teksten, organisatie van evenementen, ...

Profil

Een eerste beroepservaring’ en/of een vergelijkbare rol idealer-wijze in customer service of inside sales
- Sterke servicegerichtheid en communicatievaardigheden, ook in stressvolle situaties
- Evenwichtige teamplayer met een hoge mate van flexibiliteit om zich aan te passen aan veranderende situaties
- Technische inzicht bvb. met wisselstukken
- Bereidheid om zich in te werken in schietsport en jacht
- Geïnteresseerd in het gebruik van moderne IT-tools (ERP-systeem, sales & service cloud- oplossingen, ...)
- Bereidheid om voortdurend te leren
- Een talentalent die vreugde beleeft aan een boeiende internationale omgeving

Offre

SWAROVSKI OPTIK maakt deel uit van een stabiele internationale en financieel sterke groep. Wij bieden een boeiende gevarieerde full time job binnen een klein team. U kan rekenen op een competitief salaris met extralegale voordelen.

Comment réagir?

GEINTERESSEERDEN SOLLICITEREN BIJ VOORKEUR ONLINE. Gebruik hiervoor de knoppen kort solliciteren of uitgebreid solliciteren. Profileer uzelf op de skills en competenties die borg staan voor succes in de functie.

Uw consultant is:
Myra Vandekerckhove
m.vandekerckhove@searchselection.com
tel: 0032 (0)9 243 40 80


Vous cherchez quelque chose de différent? Cherchez une autre offre ou enregistrez votre CV et restez informé des offres d'emploi appropriées.

Search & Selection utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site web. La plupart des informations sont stockées temporairement afin de permettre le bon fonctionnement du site web. Il s'agit notamment de votre langue préférée et d'informations indiquant si vous êtes connecté ou non. En outre, des cookies sont également collectés à des fins de statistiques et d'analyse de l'utilisation du site web. Les données recueillies sont totalement anonymes.
Consultez notre politique en matière de cookies