CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER (4/5de)

(11233/MVK) (NL)

De procedure voor dit project is reeds beëindigd. U kan via de jobzoeker een kijk nemen in ons huidig vacatureaanbod.

Swarovski Optik, deel van de Oostenrijkse multinational Swarovski, ontwikkelt en produceert optische instrumenten met hoogste precisie en optische helderheid. Dankzij de kwaliteit, lange levensduur en waardestabiliteit genieten de producten al generaties een grote populariteit. Swarovski Optik is absolute wereldtop en marktleider. Met een uitgebreid gamma verrekijkers, telescopen, richtkijkers en accessoires zijn wij dé referentie bij de gepassioneerde natuurwaarnemers, vogelaars, jagers en in de reis en vrije tijdswereld. Swarovski Optik Benelux, gevestigd in Brussel (industrieterrein Anderlecht, gemakkelijk bereikbaar met de wagen en het openbaar vervoer, ook vanuit Oost-Vlaanderen en Vlaams-Brabant) zoekt een gedreven M/V:

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER (4/5de)

Functie

Binnen een klein maar divers team neem je zelfstandig de verantwoordelijkheid over het customer service gebeuren in handen. Je staat in voor de correcte administratieve verwerking en opvolging van de orders en aanmaningen, verzorgt mailings, volgt de reparatieaanvragen op en neemt het beheer van de wisselstukken en demogoederen voor je rekening. Voorts zorg je voor ondersteuning bij de organisatie van beurzen, evenementen, seminars en visual merchandising, waaraan je ook actief kan deelnemen. Binnen ons team ben jij het interne aanspreekpunt voor onze sales medewerkers en marketing verantwoordelijke, die je bijstaat waar nodig, alsook voor het Europees hoofdkwartier in Oostenrijk.

Profiel

Bij voorkeur heb je ervaring in een gelijkaardige functie en beschik je over de drive om snel nieuwe zaken bij te leren. Je werkt gestructureerd en hebt oog voor verbeteringen. Je bent vooral klantgericht. Ook heb je de zin om je sterk en vlot binnen ons team te integreren. Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Gezien de internationale werkomgeving heb je ook een goede kennis van het Engels of het Duits. Je kan goed overweg met Excel, Word, PowerPoint en bent handig met customer service pakketten. De producten en doelgroepen van Swarovski Optik interesseren jou. Je bent dan ook bereid je hierin te verdiepen.

Aanbod

Swarovski Optik maakt deel uit van de stabiele internationale en financieel sterke groep Swarovski. Swarovski Optik Benelux biedt je een boeiende en gevarieerde job binnen een klein team op basis van een 4/5de regeling. Reken op een competitief salaris met extralegale voordelen.

Hoe reageren?

GEINTERESSEERDEN SOLLICITEREN BIJ VOORKEUR ONLINE. Gebruik hiervoor de knoppen kort solliciteren of uitgebreid solliciteren. Profileer uzelf op de skills en competenties die borg staan voor succes in de functie.

Uw consultant is:
Myra Vandekerckhove
m.vandekerckhove@searchselection.com
tel: 0032 (0)9 243 40 80


Op zoek naar iets anders?

Zoek een andere vacature of registreer uw cv en blijf op de hoogte van passende vacatures.