Réceptionniste-téléphoniste

(15324/AM) (NL)

La procédure de ce project est déjà terminéé. Vous pouvez consulter notre offre actuelle en utilisant le moteur de recherche.

Wij hebben een hart voor Vlaanderen. Jij ook?

Het Vlaams Parlement is het kloppende hart van de democratie in Vlaanderen. De beslissingen die in het parlement genomen worden, raken het leven van 6,5 miljoen Vlamingen. Zoek je een job met impact? Dan zit je goed bij ons. Want onze 230 straffe medewerkers doen niet zelf aan politiek, maar ze dragen er wel aan bij. Elke dag geven ze mee vorm aan een welvarend Vlaanderen. Als één team: enthousiast, ambitieus en geëngageerd.

Hier maak je het mee

Het Vlaams Parlement is een open en gastvrij huis, dat medewerkers en bezoekers warm en gastvrij ontvangt. Dat gebeurt door een persoonlijk onthaal, waaraan ook enkele administratieve en logistieke taken verbonden zijn. Als onthaalmedewerker maak je deel uit van de directie Communicatie, Externe Relaties en informatie, dienst Onthaal. Dat team bestaat uit een zeventiental onthaalmedewerkers en wordt aangestuurd door een teamverantwoordelijke. Samen met je collega’s vervul je diverse dienstverlenende taken waarmee je de parlementaire gemeenschap ondersteunt bij de uitvoering van haar opdracht.

Als onthaalmedewerker heb je volgende verantwoordelijkheden:

• Je zorgt voor een warme en gastvrije ontvangst van de Vlaamse volksvertegenwoordigers, de medewerkers van het Vlaams Parlement, en de bezoekers en deelnemers aan evenementen.
• Je biedt logistieke ondersteuning voor, tijdens en na parlementaire activiteiten: je zet de zalen klaar, begeleidt bezoekers en ziet toe op de orde, netheid en veiligheid.
• Je ondersteunt interne en externe evenementen die in het Vlaams Parlement plaatsvinden.
• Je voert diverse horecataken uit, zoals het schenken van dranken, het afruimen van tafels en afwassen.
• Je begeleidt bezoekers in geval van calamiteiten.
• Je leert voortdurend bij en je groeit in je functie.

Wat breng je mee?

• Een gastvrije uitstraling, klantgerichtheid en openheid zitten in je DNA.
• Je spreekt vlot en correct Nederlands.
• Je hebt een goed geheugen en leert snel de leden van de parlementaire gemeenschap kennen.
• Je bent bereid je te verdiepen in de werking van het Vlaams Parlement en onze infrastructuur.
• Je hebt kennis van standaard informaticatoepassingen.
• Je bent flexibel en bent een goede teamspeler. Je informeert en deelt je kennis met je collega’s. Je bent hulpvaardig en draagt bij aan een positieve werksfeer.
• Je bent discreet, je neemt verantwoordelijkheid voor je werk en je reageert evenwichtig en beheerst.

• Voor de functie van onthaalmedewerker zijn er geen diplomavoorwaarden. Twee jaar beroepservaring in hospitality, in een onthaalfunctie of in de horeca is vereist.
• Je bent Belg of onderdaan van de Europese Economische Ruimte (een lidstaat van de Europese Unie, Noorwegen, IJsland of Liechtenstein).
• Je geniet de burgerlijke en politieke rechten.

Wat krijg je terug?

• Je oefent een waardevolle job uit in interactie met mensen. Je hebt een gevarieerd takenpakket en werkt in een aangename, moderne en dynamische omgeving, centraal in Brussel en vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.
• Je kunt onmiddellijk in dienst treden met een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur als niet-permanent onthaalmedewerker.
• Je ontvangt een aantrekkelijke verloning op basis van een deeltijds werkregime. Je kunt groeien in je functie en dat wordt dan beloond met een promotie.
• Je functierelevante ervaring kan in aanmerking worden genomen om je salaris te bepalen.
• Voor je woon-werkverkeer krijgt je een gratis abonnement op het openbaar vervoer, een vergoeding voor je verplaatsingskosten en eventueel een fietsvergoeding.
• Je ontvangt een internetvergoeding van 20 euro per maand, een kantoorvergoeding, en eventueel een schooltoelage voor je kinderen, een bijdrage in je sportabonnement en andere voordelen.
• Er wordt een gratis hospitalisatie- en gezondheidszorgverzekering voor jou en je gezinsleden gesloten, en een groepsverzekering die volledig ten laste van de werkgever is.
• Je krijgt alle kansen om je professioneel te ontwikkelen in je functie.

Documents

• Examenreglement Onthaalmedewerker

Vous cherchez quelque chose de différent? Cherchez une autre offre ou enregistrez votre CV et restez informé des offres d'emploi appropriées.