Responsable help desk et support hotline (TI)

(10230/FVB) (NL)

La procédure de ce project est déjà terminéé. Vous pouvez consulter notre offre actuelle en utilisant le moteur de recherche.

Fonction

Als software support engineer sta je in voor het beantwoorden van telefonische gebruikersvragen en het geven van opleidingen (intern en extern) aan onze klanten. Dit voor zowel onze software voor de vastgoedsector als voor onze Corflow software. Na je inwerkperiode ondersteun je het team bij het testen en documenteren van software updates en vernieuwing van pakketten.
De verantwoordelijkheden zijn divers en bieden de uitmuntende kans om jezelf verder te ontplooien en of te specialiseren.

Profil

Je bent in het bezit van een bachelordiploma ( IT of administratief) of hebt bewezen ervaring in een supportfunctie. Je bent communicatief, beheerst het Nederlands en het Frans, en hebt voeling met bedrijfsprocessen. Je bent geïnteresseerd in de ontwikkeling van software, maar meer nog in het oplossen van de problemen bij de gebruikers. Je bent heel vlot in het gebruik van actuele informaticamiddelen en softwaretoepassingen (vnl. Windows). Tijdens piekmomenten behoud je je aandacht voor kwaliteit. Klantgericht zijn zit in je natuur en je bent oplossingsgericht. Je kan terugvallen op een basis administratieve of boekhoudkundige kennis. Je beheerst de Engelse en Franse taal.

Offre

Ons aanbod
 Een aantrekkelijk loon, en tal van extralegale voordelen.
 Goede bereikbaarheid (geen files).
 Een jonge maar stabiele, open en aangename bedrijfsomgeving waar je de stimulans en de ruimte krijgt om op de hoogte te blijven van de spitstechnologie op informaticavlak.

Reageren kan via www.searchselection.com. Of mail je CV naar Francis Vanden Berghe,

Vous cherchez quelque chose de différent? Cherchez une autre offre ou enregistrez votre CV et restez informé des offres d'emploi appropriées.