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Avec le Sénat, la Chambre des représentants forme le Parlement fédéral belge. Au niveau fédéral, il est responsable de la plus grande partie du travail législatif et du contrôle du gouvernement.
La Chambre des représentants cherche pour un emploi immédidat quatre nouveaux IT Support officers bilingues et motivés pour rejoindre son Servicedesk et travailler à l'avenir numérique. Dans le même temps, la Chambre des représentants constitue une réserve de recrutement pour l'avenir.
Lisez la suite pour découvrir un défi inhabituellement passionnant au cœur battant de la démocratie.
Fonction
Avec vos collègues de l'équipe du Servicedesk, vous êtes le premier point de contact pour quelque 600 employés et 150 parlementaires et leurs collaborateurs, auxquels vous répondez rapidement, correctement et de manière conviviale afin de résoudre toutes sortes de questions et de problèmes informatiques.
- Vous êtes responsable du support de première ligne afin que nos collaborateurs puissent faire appel rapidement à un support informatique efficace.
- Vous êtes le premier point de contact pour les clients qui signalent un incident ou demandent un service.
- Pour une description détaillée de vos tâches et responsabilités, veuillez vous référer à l'annexe en bas de cette page.
Profil
Les compétences techniques et comportementales demandées se trouvent en bas de cette page dans la pièce jointe.
Conditions d'admissibilité :
Les candidats doivent, à la date de clôture des candidatures :
1° être citoyen de l'Union européenne.
2° être titulaire d'un diplôme de l'enseignement secondaire supérieur assorti d'une expérience professionnelle supplémentaire d'au moins 2 ans en tant qu’ IT Support Officer d’un IT Servicedesk, ou être titulaire d'un diplôme de bachelier en informatique.
Au moment de l'entrée en service éventuelle, vous devez présenter un extrait du casier judiciaire (ancien certificat de bonne vie et mœurs)
- Bilinguisme : avoir une connaissance courante active (parler) et passive (comprendre) de la deuxième langue nationale, au niveau de l'enseignement secondaire supérieur.
Offre
• un emploi stable et motivant dans une institution en pleine transformation numérique.
• un environnement de travail unique au cœur de Bruxelles, à proximité des transports publics.
• la possibilité de construire une belle carrière en suivant des formations, y compris des cours de langue et la participation à des examens internes pour accéder à d'autres fonctions.
• un salaire conforme aux conditions du marché : si vous n'avez pas encore travaillé, votre salaire mensuel brut sera de 3273,24 € à l'indice actuel. Si vous avez déjà travaillé pendant cinq ans, votre salaire mensuel brut sera de 3509,60 € à l'indice actuel. Le salaire est complété par une série d'avantages extralégaux attrayants : assurance hospitalisation complète gratuite pour vous et votre famille, remboursement des frais de déplacement entre le domicile et le lieu de travail, indemnité de vélo, indemnité de télétravail, toutes sortes d'avantages sociaux. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander une simulation de salaire (hr@lachambre.be).
• possibilité de télétravail après votre période de formation.
• infrastructures sportives.
• de nombreuses activités organisées pour le personnel.
Comment réagir?
Cliquez sur le bouton "postuler" en bas de l'offre d'emploi. Téléchargez votre CV (avec une description claire de votre expérience professionnelle pertinente), votre lettre de motivation et une copie du diplôme correspondant à cette fonction dans la base de données de Search & Selection.
La date limite d’inscription est le 16 février 2022 - 23 h 59. Les candidatures reçues après cette date ne seront pas acceptées. Les candidatures incomplètes ou ne répondant pas aux conditions d’admissibilité à la fin de la période de candidature ne seront pas non plus prises en compte.
Pour la procédure de sélection, nous nous référons à l'annexe en bas de cette page.
Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur ce poste ou sur cette procédure de sélection, veuillez contacter Search & Selection. (par e-mail : Bruxelles@searchselection.com ou par téléphone : 02/759. 22.10).
Documents
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