S&S Kwaliteitsrapport 2024–2025
> Bekijk hier het S&S Kwaliteitsrapport 2024–2025
Search & Selection blijft ook in 2024–2025 inzetten op hoogwaardige dienstverlening. Daarom bevragen we systematisch kandidaten en opdrachtgevers, waarna we hun feedback bundelen in het jaarlijkse S&S Kwaliteitsrapport. Dit biedt ons waardevolle inzichten om onze werking continu te versterken.
Kandidatenervaring
Na elk assessment delen kandidaten hun ervaringen via een online evaluatie. Ze beoordelen onder meer de begeleiding door de consultants, de helderheid van het assessment en de professionele aanpak. De algemene tevredenheid blijft hoog: kandidaten geven aan dat ze duidelijke uitleg krijgen, zich op hun gemak voelen en vertrouwen hebben in de expertise van onze consultants.
“Professionele aanpak en duidelijke toelichting. Ik voelde me gedurende het hele assessment goed begeleid.”
Daarnaast volgen we kandidaten ook 3 en 6 maanden na de opstart in hun nieuwe functie. De resultaten tonen dat de meeste kandidaten zich vlot integreren en zich gesteund voelen door collega’s en leidinggevenden. Ze geven aan de juiste competenties te kunnen inzetten en vertrouwen te hebben in hun verdere groei binnen de organisatie.
Ervaringen van opdrachtgevers
Ook opdrachtgevers beoordelen onze werking na selectietrajecten en na de indiensttreding van een nieuwe medewerker. Hoewel niet alle private organisaties de evaluatie na projectuitvoering invullen, tonen de beschikbare resultaten een hoge tevredenheid over onze communicatie, rapportering en de samenwerking met de projectleider.
Binnen de publieke sector wordt de bevraging uitgevoerd door Poolstok. In zowel 2024 als 2025 behaalt Search & Selection opnieuw de hoogste score van alle partners (4,62/5), met een opvallend sterke beoordeling voor de verhouding tussen prijs en kwaliteit.
Opvolgbevragingen na 3 en 6 maanden tonen dat nieuwe medewerkers doorgaans goed functioneren, betrokkenheid tonen en een duidelijke meerwaarde vormen binnen het team.
“Onze nieuwe medewerker past perfect binnen het team en levert meteen meerwaarde.”
Blijvend verbeteren
We zijn trots op de positieve evaluaties, maar nemen ook verbeterpunten mee om onze dienstverlening verder te verfijnen. Zo blijven we bouwen aan een kwaliteitsvolle, transparante en respectvolle aanpak voor kandidaten én organisaties.
> Bekijk hier het S&S Kwaliteitsrapport 2024–2025