Employee customer service

(13339/AM) (NL)

The procedure for this project has already been terminated. You can take a look at our current offer by using the jobfinder.

Ben je commercieel ingesteld? Ben je oplossingsgericht? Hou je van het behalen van resultaten? Haal jij je energie uit contacten met mensen?

Dan is de vacature van Customer Service Officer bij Phoenix Contact in Zaventem misschien wel iets voor jou!

Phoenix Contact is wereldwijd marktleider en innovator op het gebied van de elektrotechniek en automatisering en stelt momenteel meer dan 17.000 medewerkers te werk. Dit stabiele, financieel onafhankelijke en groeiend bedrijf zoekt voor het verkoopkantoor in België (Zaventem) een nieuwe collega voor de customer service afdeling.

Meer informatie over Phoenix Contact kan je terugvinden op de website: https://www.phoenixcontact.com

Function

In deze commerciële back office functie ben je verantwoordelijk voor de commerciële

en administratieve ondersteuning van bestaande en potentiële klanten in nauwe samenwerking met de account managers.

Administratieve afhandeling van inkomende klantenvragen
Opmaken en opvolgen van commerciële prijsoffertes
Ondersteunen van het order entry team (EDI, eshop Order2ERP)
Opvolgen van levertermijnen bij leveranciers
Telefonische prospectie bij gerichte commerciële acties

Profile

Je hebt:

Ervaring in een commerciële administratieve functie
Een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans en het Engels
Een goede kennis van de courante MS Office toepassingen en SAP
Inzicht in logistieke & commerciële processen
Leervermogen
Een “can do” – mentaliteit

Je bent:

Commercieel
Klantgericht
Nauwkeurig
Flexibel en stressbestendig
Proactief
Contactvaardig

Je kan:

Creatief denken (inventiviteit)
Regels en afspraken nakomen
Je aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
Plannen (= ordenen)
Zelfstandig en nauwkeurig werken met de nodige team spirit

Offer

Een vast contract (voltijds) van onbepaalde duur.
Phoenix Contact is een stabiel, financieel onafhankelijk en een gezond, groeiend bedrijf.
Je krijgt diverse interne en externe trainingen vooraleer je in je functie start.
Je krijgt verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
Een aantrekkelijk salarispakket met ruime extralegale voordelen zoals:
- Een bonusregeling, een groeps- en hospitalisatieverzekering
- Ecocheques
- Eindejaarspremie (13de maand)
- Je werkt in een 40-uren week en hebt 34 vakantiedagen/ jaar ( 20 wettelijke vakantiedagen, 2 extra vakantiedagen en 12 ADV dagen).
Na je inwerkperiode is telewerk 1/week mogelijk

How to react?

Ben jij de nieuwsgierige persoon die mee het verschil wil maken?

Aarzel niet en laad jouw CV en motivatiebrief dan nu op in onze databank via de knop “Solliciteren”. Dit neemt enkele minuten in beslag.

Na maximaal 1 week mag je van ons een seintje verwachten.

Contacteer ons zeker als je meer informatie wenst, op 02/ 759 22 10 of via brussel@searchselection.com.

Looking for something else? Find another vacancy or register your CV and stay informed of suitable job opportunities.