Entretien d’expert – Recherche internationale

De nos jours, il n’est plus rare de côtoyer sur le lieu de travail des collègues de différentes nationalités. En raison de la pénurie sur le marché de l’emploi, de plus en plus d’entreprises recherchent leurs nouveaux collaborateurs au-delà des frontières. Avec la division Seven Seas Executive & International Talent Search, Search & Selection mise fortement sur des campagnes qui dépassent largement le cadre du marché de l’emploi belge ou ouest-européen. Mais une mission de recherche internationale comporte une série de défis et de pièges uniques. Nous donnons la parole à Marc Van Beethoven, Senior HR Consultant et spécialiste de la recherche internationale chez Search & Selection.

Pourquoi les entreprises recherchent-elles des employés à l’étranger ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les entreprises optent pour une recherche internationale, chacune comportant ses propres défis et approches. Lorsqu’il s’agit de profils difficiles à trouver localement, nous élargissons notre champ de recherche au-delà des frontières nationales et ciblons un groupe précis de pays. Grâce au remote working, il devient également de plus en plus facile pour les entreprises d’attirer des collaborateurs internationaux. Recruter au sein d’un bassin de talents plus large conduit souvent à des campagnes avec un taux de succès plus élevé.

Les entreprises actives à l’international ont souvent besoin de talents expatriés ou de professionnels possédant la connaissance et l’expérience d’une région spécifique. Parfois, il s’agit d’entreprises qui souhaitent ouvrir une nouvelle filiale à l’étranger. Nous recherchons alors des profils locaux adéquats ou des managers disposés et qualifiés à développer une partie de leur carrière à l’international. Notre expertise dans des régions diverses, souvent complexes et parfois risquées, fait ici toute la différence. Les sensibilités culturelles locales ou les conditions de vie particulières se traduisent parfois par des exigences de profil très spécifiques, nécessitant donc des solutions de recrutement et de sélection sur mesure.

Nous sommes également régulièrement sollicités pour le recrutement et la sélection de Sales & Business Development Managers sur le terrain dans des régions bien précises, par exemple en Europe, en Afrique ou au Moyen-Orient, pour le compte d’entreprises belges exportatrices souhaitant innover et se développer à l’étranger. Notre expérience boots-on-the-ground dans le sourcing des meilleurs pôles de talents EMEA fait réellement la différence pour les clients désireux de conquérir et de développer de nouveaux marchés locaux.

Comment débute-t-on une mission de recherche internationale ?

La première étape cruciale consiste à savoir quels canaux utiliser — et cela s’apprend avec le temps. Grâce à des études de marché, mais aussi via les interactions avec les managers et les spécialistes sur place, nous acquérons une meilleure compréhension des plateformes de recrutement locales, des réseaux et des communautés. C’est un type de connaissance qui ne s’acquiert qu’avec l’expérience.

Pourquoi ces entreprises choisissent-elles alors de collaborer avec un cabinet belge plutôt qu’avec un cabinet local ?

Les entreprises souhaitent des procédures transparentes et orientées résultats, menées avec un partenaire de confiance agissant comme single point of contact. Depuis notre base en Belgique, nous assurons une coordination centralisée et le suivi des recruteurs, partenaires et canaux locaux. Ainsi, nous restons le seul point de contact pour nos clients et évitons les perturbations dans la communication. Ces canaux courts et procédures simplifiées augmentent considérablement les chances de réussite.

De plus, nous nous rendons généralement sur place pour interviewer et évaluer les candidats présélectionnés. En amont, nous réalisons un processus de sélection approfondi basé notamment sur des questionnaires détaillés et des entretiens en ligne exploratoires. De cette manière, nous nous assurons de ne rencontrer que les candidats les plus qualifiés et véritablement motivés. Il va de soi qu’une évaluation approfondie et qualitative n’est possible que lors d’un entretien en face à face. Ces rencontres bien préparées et constructives renforcent le lien et la compréhension mutuelle avec le candidat. À maintes reprises, nous constatons que la reconnaissance sincère de l’engagement du consultant fait réellement la différence sur un marché du travail hautement compétitif. Les candidats font plus facilement confiance à un recruteur prêt à investir du temps et des efforts dans une rencontre réelle.

Comment mener concrètement une mission de recherche internationale ?

Avant même de se rendre sur place, une grande partie du travail préparatoire et de la planification a déjà été effectuée. C’est un exercice de planification complexe : il faut organiser le voyage, rester constamment en contact avec les candidats et le client, coordonner les agendas, préparer les présentations et les candidate briefings, etc. L’improvisation n’a pas sa place ici : il faut souvent plusieurs mois d’efforts intensifs pour mener à bien une telle procédure.

Sur le plan pratique, nous connaissons désormais parfaitement les coworking spaces et les salles de réunion dans les principaux centres de talents à travers le monde.

Qu’est-ce qui rend Search & Selection unique sur le marché belge en matière de recherche internationale ?

Notre combinaison d’une coordination centralisée et d’une exécution décentralisée sur le terrain nous rend véritablement uniques en Belgique. Nos clients peuvent avoir la certitude que leur employer brand reste cohérent et qu’ils bénéficient d’un accompagnement professionnel complet — de A à Z — dans l’attraction et l’intégration de talents, où qu’ils se trouvent dans le monde. Search & Selection garde toujours la maîtrise du processus.

La recherche internationale de talents sera, dans les années à venir, un élément incontournable du paysage RH. Avec notre division experte Seven Seas Executive & International Talent Search, nous continuons à investir pour rester en pole position — aujourd’hui comme demain.
 

VOUS SOUHAITEZ EN SAVOIR PLUS SUR NOTRE APPROCHE DE LA RECHERCHE INTERNATIONALE ?
Contactez Marc Van Beethoven au +32 3 248 29 40 ou via m.vanbeethoven@searchselection.com.
Ou visitez sevenseastalentsearch.com